日期:2017-11-29(原创文章,禁止转载)
本报讯(记者 秦臻 通讯员 张连福) 2015年,市消费者协会全年共收到预付卡投诉46件,占总投诉量的6.4%。市消费者协会提示广大消费者: 预付卡消费一定哈尔滨正规的癫痫医院要谨慎。
据市消协负责人介绍,预付卡投诉主要问题表现在三方面:一是商家在没有提前告知消费者的情况下,关门停业;二是商家更换法人,商家没有明确告知消费者转让时的债权债务关系;三是消费者所办理预付卡在有限期内被告知停止使用等。
记者在采访中成人癫痫病了解到,近年来,预付卡以其优惠、方便的特点吸引了众多消费者。集中在洗车、健身、美容、教育等方面。其实,预付式消费卡是商家以其信用作担保的一种变相融资行为,消费者先付费后享受服务,但由于提供服务的滞后性以及诚信体系的不完善,消费者在得到一定优惠的同时,却可能面临损失同期利息、限制选择范围、遭遇不平等格式世界癫痫日条款、经营者半路关门等风险。
经营者未按约定提供商品或者服务,甚至故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求超过十五日的,行政职能部门就可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》依法对经营者进行处罚。
市消费者协会提醒广大消费者:在选择预付式消费时,要认真查证商家的经营资质情况,确保其有正规的经营资格,同时要仔细考察商家的信誉情况,尽量选择信誉度高、规模较大的商家,降低消费风险。
其次,尽量选择时间短、金额小的卡种。
再次,要与经营者签订详细的书面合同。对服务内容、标准、期限或次数、服务地点、服务费用的收取以及折扣、优惠额度的计算方法、消费者转让卡的限制条件、退费相关手续、各自的违约责任等作出明确的约定。
最后,一定不要忘记索要癫痫急救药物发票,保留相关协议,以便纠纷发生时提供证据,维护自身利益。
若发生纠纷时要及时与经营者协商或者向有关部门投诉。(新闻网)