日期：2017-11-22（原创文章,禁止转载）
不久前,家住市城区某小区九楼的董女士再用了,客厅外墙也被熏黑了一大片,没有造成人员受伤情况。
董女士把火扑灭以后,赶紧把情况告知癫痫病最新治疗方法了某商场售后服务部,服务部派出技术人员上门查看后,售后工作人员经现场鉴定,承认空调室外机起火是由于线路原因造成的,并作出了调换室外机的安排。当董女士问到被熏黑的墙及楼上被熏黑的窗帘怎么办时,售后人员称以前从来没有遇到过,不癫痫如何诊断知如何处理。后来,董女士又打来电话询问售后服务部时,工作人员告诉她,只能她自己处理。在这种情况下,董女士只好向市消协进行投诉。
市癫痫病的中医治疗方法消协的工作人员接到投诉后立即进行了调查。通过调查了空调室外机起火、烟熏,导致室外机上面、左边、右边约十几平方被熏黑,并把楼上的窗帘熏黑了(空调室外机出故障时,楼上正好半开着窗,)市消协工作人员初步算了一下,楼房外墙涂料及楼上更换窗帘加上人工费大约1070元。
消协工作人员认为,楼房外墙及窗帘被熏黑,是由于空调室外机故障起火造成的,由空调室外机引起的次生灾害,销售方应予以赔偿。经消协工作人员多次做工作。该商场售后负责人亲自上门,把1070元赔偿款和200元交通费,共计1270元钱送到董女士的手中癫痫什么症状。
(刘洪杰 通讯员 张连福)
