日期:2017-12-2(原创文章,禁止转载)
“走东串西啥事都管,左邻右舍全是亲人。”用这句话总结龙凤区建华社区王允素的工作,再合适不过了。
2000年,王允素当上了建华社区居委会委员,在这儿一干就是15个年头。在她的办公桌上,摆着一本笔记,上面记载着社区里2900户居民、1400多位老人、100多户残疾家庭的情况。这些居民的情况,是王允素和同事们一户一户跑出来的,即使不记在纸上,也早就刻在了王允素的心里。15年来,她把热情和精力,都用在了为社区居民服务上。“我尽量去帮助别人,带着工作的热情,只要大伙信任我,我就愿意一直服务下去,服务老百姓就是我最大的福气。”王允素笑着说。
挨家走访各家情况都装在心里
2000年夏天,王允素通过考试,当上了建华社区居委会委员。刚上班时的场景,她到现在都记得十分清楚。王允素说:“每天都有许多人来咨询各种事情,中午吃不上饭,早上就从家带两个馒头。”
干了一段时间,王允素觉得,自己刚来,对小区的人和事都不熟悉,想把工作干好,先得把小区“摸透”。接下来的很长时间,挨家挨户走访占满了王允素全部空闲时间。
建华社区处于城乡接合部,人员流动量大,统计好的基本信息随时可能发生变化,王允素便先从一些孤寡老人、残疾居民入手,这些人大都长期居住在这里,了解他们的所求所需十分必要。
到今天,王允素仍然能够轻松地背出社区里100多个残疾家庭的电话号码。“去的次数太多了,还经常打电话问他们家里的情况,想不记得都难。”她笑着说。
在王允素的办公室,记者看到她对残疾家庭的记录。逢年过节,居委会都会给他们送一些物品,对有劳动能力的,她还帮着四处找工作。此外,王允素经常自己搭钱,给残疾人、老年人买些生活必需品。
下肢瘫痪的张军,残疾人证、低保等都是王允素帮忙办的。“王大姐愿意为我们办事,我们也愿意找她,有啥事给她打电话,我们觉得心里有底气。”张军说。
照顾“老妈”不图私利只为良心
2006年冬天,王允素晚上下班回家,看到一位老人倒在路上,几次试图站起,却好像使不出劲儿来。她赶紧跑上前去扶起老人。老人说,自己66岁了,无儿无女,靠捡废品赚钱生活。王允素把老人搀回家里,发现老人的家距自己家并不远,从那天起,只要王允素家里做了可口的饭菜,她都会给老人端去一盘。老人在外边捡来的废品,王允素也会帮老人背回家里。
2癫痫病的症状010年冬天,王允素一连几天没见到老人出门捡废品,她心里打起了鼓,整个人坐立不安癫痫的护理措施。下班后,王允素赶到老人家,敲门也没人答应。老人的邻居听见后,癫痫病发作的时候怎么办出来告诉王允素,已经好几天没见老人出门了。王允素赶紧联系民警打开了房门,见到老人躺在床上,额头烫手。
王允素在医院里看护了两天一宿,洗衣服、换尿布,医院里的护士都以为王允素就是老人的亲闺女。晚上,王允素把自己的床跟老人的床拼到一起合肥治疗癫痫最好的医院,哄着老人睡觉。
从此,老人就喊王允素“闺女”,王允素也把老人当成了妈。老人去世前立下遗嘱,把自己的房子留给了王允素,只要王允素愿意,随时可以卖了换钱。
有人说,王允素对老人好,就是图老人的房子。但在老人过世后,王允素把老人的房子交给了街道处理,让所有人都敬佩不已。王允素得到的,仅仅是和“妈妈”相处的记忆。
招募义工她招呼一声就好使
在建华社区,有19位网格小组长,他们每个人分管着三到四栋居民楼,平时对居民的生活状况进行了解,帮助解决各种困难。然而,多数居民并不知道,这些小组长都是义务为居民服务的。
今年夏天,王允素在社区张贴了招募志愿者的通告,当天就有人来报名。
居民李秀琴退休在家,有剪头发的手艺,听说社区招募志愿者,她第一个来报名。她对王允素说,自己手艺还算不错,可一直没有施展的地方,自己要是成了志愿者,给孤寡老人剪剪头发,可以给老人们省点钱。
短短几天时间,就有20人来找王允素填报名表。大家伙表示,为社区做贡献,不能是王允素一个人的“专利”,自己也得“能干点啥干点啥”。看着这些人愿意为社区工作出力,王允素觉得自己的工作没有白费。
“帮了居民的忙,我心里也挺有成就感。对工作尽心尽力,换来他们对我的信任,我就觉得值了,居民们就是我的精神依靠!”王允素笑着说。
(拾荒老人认社区居委会委员当“亲闺女” )