2015年省保监局收到保险投诉1906件八成消费者满意处理结果

东北网3月14日讯 (记者 吴萌) 记者从黑龙江保监局获悉，2015年，黑龙江省保险市场实力进一步增强，实现保费收入591.77亿元，截至年底总资产达1467.8亿元。315临近，省保监局提示消费者应努力提高自身防范意识，把好购买保险产品风险第一关。

据介绍，2015年，黑龙江保监局共收到保险消费投诉1906件，其中转保险公司快速处理1851件，消费者撤诉或满意的1556件，占比84.1%，同比上升9个百分点，共维护消费者权益3244万元，投诉量、亿元保费投诉量实现双降。

据省保监局人险处副处长白冰介绍，目前我省保险投诉以销售误导，合同纠纷为主，消费者往往因为没有完全了解签约条款中具体内容而吃亏。因此建议消费者在购买保险产品时，首先要明确购买渠道，注意在保险公司、银行和理财推销人员处购买的产品种癫痫怎么治疗效果好类。避免出现在银行买了理财产品，却误认为是保险产品的失误。其次，在购买产品时，应读懂读透产品签约条款，不应一味听从销售人员劝说，应把条款中不明白的事项问清楚再签。

据悉，今年省保监局将进一步通过官网、微博微信、现场活动等方式加强对消癫痫病人可以生孩子吗费者的安全教育及风险提示。通过强化保险公司消费者权益保护主体责任、做好保险消费处理、加强与消费宁夏癫痫病专业医院者相关的信息披露等措施进一步保护消费者权益。