日期:2018-4-13(原创文章,禁止转载)
有市民日前反映,圆通快递在送件时未经消费者同意直接将快件放入快递保管箱内,然后发短信通知收件人自取。
天津消费者齐先生反映,不久前他收到一条来自圆通的短也没打一个,直接就用短信通知了!对于快递员这种做法,齐先生表示十分不满。对此,记者在随后的采访中也了解到,不少消费者也新疆治疗癫痫病哪家医院最好遇到过类癫痫吃什么药最好似的情况,在一些有超市、美发店作为快递末端网点的小区内,不少快递员也常常在不联系收件人的情况下就直接将快件放在末端网点内。
为此,记者专门向圆通的客服进行了咨询,客服人员表示,按癫痫病医院照示,快递员不能擅自要求收件人自己到快递保管消费者如果遇到类似癫痫病症状纠纷,可以通过12305邮政申诉热线求助管理部门来处理。