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银行帮忙找回失物老人专程致谢

日期:2015-12-5(原创文章,禁止转载)

????7月11日一大早,80岁的老人齐玉成从長治路文华苑的家中出來,乘公交车先后去了两个地方——金融大厦工行山西省分行营业部和太原晚报编辑部,此行的目的是感谢工行長治路支行的3位热心的員工。“要不是他们热情尽心地帮忙,我的包可能就丢了。我真是被感动了,要不,我不会大老远跑來当面说这件事!”齐大爷激动地對记者说。7月10日上午9时40分,齐大爷骑电动车准备到工行打工资发放记录。到达离家最近的長治路支行门前后,他停好电动车,从车筐里拿出了一个普通的手提包,这个看似不起眼的包里,装着很多财物:一张10万元的定期存单、1000元现金、手机、相机、身份证和工资存折。

????一进门,一位女員工便微笑着迎了上來,热情地询问齐大爷要办理什么业务。后來知道,这位女員工叫焦美玲,是大堂经理。听说他要打工资记录,焦美玲接过存折开始帮着打印。然而,因为半年没打了,打了没几行,存折记录就满了。焦经理就建议老人到开户行大营盘支行换新存折,并告诉了他具体位置。齐大爷出门骑车向大营盘支行进发,走到半路他猛然发现:手提包不见了!他惊慌失措,立即返回長治路支行。见老人慌里慌张,焦经理和保安马万锁立即上前把他扶到座位上休息,一边询问情况一边安慰他不要着急。此时,营业经理吴喜平也闻讯上前了解情况。听说是丢了装有财物的提包,3人便询问老人什么时候丢的,在哪个位置遗失的,但老人都答不上來,只记得似乎是放进车筐了。

????吴喜平對老人说:“如果是在银行门口,那么我们的监控就能拍到,就可能帮您找回失物。”他转身去往机房,开始调取监控。由于老人無法确定丢失的具体时間地点,所以吴喜平用了一个多小时,通过反复比對几个监控画面,再加上询问老人,才基本弄清楚事情的來龙去脉。原來,当时齐大爷出了大门,就提着包走近电动车,随手把包放进车筐。但是,老人弄错了,那辆电动车只是“長得”和他的电动车很像,实际上却不是他的车。把包错放进别人的车筐后,老人突然想起雨伞落在了银行,就转身回去取。再次出來后,老人直接骑上自己的电动车走了。由于这两辆电动车前筐都是带有盖板的,所以老人没有及时发现。

????监控显示,骑另一辆车的人从该行办完业务后骑车离去,也没有发现这个提包。随后,吴喜平等人通过银行记录联系到了此人。原來,對方是某公司职員,当天办的是對公业务,骑的电动车还是借别人的。当他后來发现这个提包后,一开始还以为是朋友的包。听明缘由后,對方很快把包送了回來。

????通过此事,齐大爷认定吴喜平、焦美玲和马万锁是好人,因为包并不是丢在银行内,他们完全可以少些蔴烦,让他报警处理。但当齐大爷到工行長治路支行和山西省分行营业部当面致谢时,得到的是同一句话:“我们只是做了一件应该做的事!”

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