宁夏宁东供电局六大特色给力优质服务

宁夏宁东供电局“六大特色”给力优质服务

宁夏新闻网讯（通讯員 刘国宝）4月11日，为了进一步固化“大营销”体系建设成效，夯实营销基础管理工作，宁夏宁东供电局通过业扩报装提质增速工程、电费风险防控工程、线损自动统计分析工程、“首到必修”工程、降损增效工程、营销精品工程“六大特色”工程着力提升营销综合管理水平，确保“营销精益化管理年”取得实效。

该局结合公司“营销精益化管理年”工作要求，加强营销人員全岗位、营销业务全环节、营销服务全过程的分析诊断和持续改进，全力打造“六大”特色工程。实施业扩报装提质增速工程。细化业扩报装管理标准，對外推广业务办理提醒服务，對内建立时限考核机制。推行城镇居民“1+1”服务(一次受理、，实现线损“四分”管理的自动统计分析。推进“首到必修”工程。以盐池县局为试点，开展“首到必修”服务，將营销、配网联合抢修职责进一步融合，建设具有营配综合服务能力的远程工作站和专门的抢修队伍，实现故障抢修“一张工单、一支队伍，一次到达现场解决问题”。实施降损增效工程。选取宁煤水电公司等6家110千伏及以上用电客户，加大设备改造力度，提高电量计量精度。打造营销精品工程。對项目储备、可研编制、里程碑计划执行、中間检查、竣工验收、工程决算等项目实施的各环节进行规范管理，打造“营销项目管理样板单位”。

该局將以“营销精益化管理年”活动为抓手，进一步强化营销基础管理，提升营销工作水平，推进供电服务质量整体提升，更好的服务区域经济和社会发展。