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基层窗口单位便民设备常闲置不便不如不建_dxb.120ask.com

日期:2018-4-27(原创文章,禁止转载)

不少市民近日反映,一些基层窗口单位的高科技便民设备,总因为种种原因不能使用,原本是便民的初衷,却因为个别工作人员服务意识欠缺伤了民北京治疗癫痫病效果心。

市民王先生在朋友圈讲述:日前,他来到王顶堤的一家银行办储蓄卡,按排号耐心等待,大约1个小时才排到他,但被告知,为节约时间,储蓄卡需自助办理。在王先生的询问下,大厅工作人员才将他引至一台放置在角落的机器前。这台机器不仅可以现场自动拍照,还可以电子签名,王先生仅花了1分钟,就办好了卡。机器这么先进,明明1分钟就能办好的事儿,为什么没人告知!王先生气愤地表示。此事发在朋友圈后,王先生的朋友纷纷留言,讲述了自己类似的遭遇。

让便民之举真正落地

市民王先生:如果引导人员在我进门后主动询什么原因引起癫痫问并及时告知的话,既可以节约大家的时间,也能够提高银行的工作效率。上级部门本着便民、高效的目的,花大价钱、大力气安放的高科技设备,却因为基层服务意识的欠缺,造成资源浪费,实在是好心没办成好事。

大学生梁斌:一些听起来非常便民的设备,经常会因为各种原因无法提供便民服务。之前听说乘坐出租车可以使用城市卡付车费,前几天出门忘带钱包,打车回家时本打算刷卡,但被告知不能使用,既然是为便民建的,如果不便,不如不建。

让便民之举真正便民

银行投诉热线工作人员:出现这样的问题主要在于我们部分基层服务人员工作懈怠、服务意识不强,我们会继续进一步提高服贵阳癫痫病专业医院哪家最好务人员素质、明确服务人员的职责,并加强对基层人员的技能培训。

南开大学法学院教授陈耀东:建设城癫痫对患者寿命的影响市高科技便民设施,是政府对于民生需求的积极回应,既然是一件得民心的事一定的奖励机制,真正地实现上策下达,让便民之举真正落地。

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