日期:2017-12-13(原创文章,禁止转载)
近日,临沂车主王先生爆料称,2013年2月他在临沂市奥丰4S店购买了一辆奥迪Q5车,总价4挫感。
近日,临沂车主王先生爆料称,2013年2月他在临沂市奥丰4S店购买了一辆奥迪Q5车。到了第二年,王先生加油起步时发现有顿挫感。(车主王先生供图)
随后,奥迪厂家请专家进行鉴定,并大拆了变速箱,却又称“车辆无故障”。(车主王先生供图)
齐鲁网11月10日讯 近日,临沂车主王先生爆料称,2013年2月他在临沂市奥丰4S店购买了一辆奥迪Q5车,总价46万多,自动档,质保期是两年6万公里。到了第二年,王先生加油起步时发现有顿挫感。随后,奥迪厂家请专家进行鉴定,并大拆了变速箱,却又称“车辆无故障”。
据山东人民广播电台《关注质量》栏目报道,王先生向记者描述,“当汽车低速跑到10-20迈的时候,就会有异响,传动动力有个过程,会打齿轮。”随后,王先生反映了此问题,4S店表示要检测。2015年1月检测发现是螺丝松动,2月份时,奥迪厂家有专家鉴定后告诉王先生说他的车没有问题,仅仅给车辆做了一年的延保,但是到现在为止,车的故障不仅没有排除,反而加油起步的顿挫感加重。
为了排查问题,今年3月份,王先生将车放在4s店达28天以上,4S店还把变速箱大拆下来检测。王先生说,在此期间,4S店没有提供代步车,也没有在维修手册标注大拆变速箱;换了一套离合器,把变速箱拆下来看了看,对方表示没问题就装上南昌癫痫了。
经《关注北京癫痫病医院专家健康讲堂质量》节目多次协调,11月9日上午,临沂奥迪奥丰4S店再次对王先生的车辆进行试车;王先生表示,对方不是检测的顿挫感,是查变速箱有没有问题,是加油起步的声音,但是针对全车检测的。
在最终的检测数据报告中,王先生并没能看懂其中的数值含义。“他解释了,针对变速箱这一块,他检测后面有个零,零就代表无故障这个标志。我问他要含义,他也提供不了,说跟厂家要。”对此,王先生认为,对方应该把数值解释清楚,背后的标准是多少,这样才能搞清楚车子到底有没癫痫病心理治疗有问题。
另一方面,王先生还表示,4s店能力有限,没有厂家这么齐全,他针对不了某一个地方,针对不了变速箱、发动机,只能真对全车整车检测。对于这份报告,王先生认为,其中缺少对某一个具体设备的数据。
检测当天,记者一直试图拨打4S店李总和刘经理的电话,但这两位的电话一直处在正在通话当中,没能接通。究竟检测报告的数值从何而来?背后的标准如何判断?报告中的数值有代表什么含义治儿童癫痫病哪里好?对此,齐鲁网也将继续关注事件后续进展。